3 điều content marketing nên làm trong doanh nghiệp

3 điều Content Marketers nên làm trong doanh nghiệp

Theo một khảo sát gần đây của Hubspot với hàng ngàn Content Marketers trên toàn cầu,

89% chỉ ra rằng các chiến lược Content marketing của họ được liên kết với các bộ phận khác trong doanh nghiệp.

Tuy nhiên trong cùng khảo sát:

Chỉ một phần ba (32%) số người được hỏi cảm thấy họ biết cách tốt nhất để thực hiện chiến lược Content marketing và ít hơn một phần năm (19%) cho thấy content marketing của họ là cực kỳ hiệu quả.

Vậy Content Marketers phải làm gì để tối ưu các chiến dịch quảng cáo của mình.

1. Tăng cường các kỹ năng

Contents Marketers cần có khả năng làm được nhiều hơn với thời gian và nguồn lực hiện có.

Vậy chính xác là họ nên làm gì?

Tạo nội dung chất lượng, hấp dẫn

Đầu tiên, Content Marketers phải tạo ra nội dung có giá trị lâu hơn thường thì các chiến dịch sẽ có tuổi thọ ngắn và thời gian tồn tại của Content là lâu hơn rất nhiều.

Việc lên content marketing cho chiến dịch không chỉ vì mục đích tạo nội dung.

Marketers phải tạo ra Content vừa phù hợp với Brief của chiến dịch đồng thời phải có sức hấp dẫn với đối tượng mục tiêu.

Phân tích dữ liệu

Thứ 2, Content Marketers cần sử dụng kỹ năng phân tích dữ liệu trong quá trình làm việc.

Điều này giúp bạn biết được dữ liệu content nào có liên quan để đo lường hiệu suất.

Ngoài ra giúp cho người khác biết với việc sử dụng content marketing tác động tới kinh doanh như thế nào.

Hơn nữa, Content marketers nên làm quen với số liệu từ các nền tảng khác nhau, phương tiện truyền thông xã hội, google analytics và các hệ thống Marketing khác.
Phân tích dữ liệu cũng sẽ giúp các Content Marketers học một kỹ năng quan trọng khác. Cách đo lường lợi tức đầu tư (ROI) của content marketing.

Sử dụng dữ liệu, Marketers sẽ biết nội dung nào nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và điều gì thúc đẩy sự chuyển đổi.

Được trang bị thông tin này, Marketers sẽ hiệu quả hơn bằng cách tạo ra nội dung có giá trị hơn cho doanh nghiệp.

Liên quan: Content marketing: những điều phải biết để thu hút khách hàng

2. Content Marketers nên hợp tác các bộ phận trong tổ chức

Nội dung vẫn được tạo ra bởi các cá nhân, nhưng Content Marketers nên hiểu rằng họ là một phần của một nhóm lớn hơn.

Vì vậy, để có hiệu quả hơn trong nhóm, Content Marketers cần cộng tác với nhiều người hơn trong tổ chức của họ.

Trao đổi với quản lý

Content Marketers trước tiên nên trao đổi thường xuyên với quản lý, để đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức hiểu được giá trị của content marketing.

Nội dung được tạo ra để tác động đến độc giả và tạo ra khách hàng tiềm năng, tất nhiên quá trình này có thể mất thời gian.

Quản lý cần phải hiểu điều này và biết rằng Content Marketers luôn làm việc theo mục tiêu kinh doanh.

Trao đổi với đồng nghiệp

Ngoài ra, Content Marketers cần phải làm việc với những người trong doanh nghiệp.

Những người hiểu được nhu cầu của đối tượng mục tiêu.

Tạo nội dung gây được ấn tượng với độc giả là rất quan trọng vì họ sẽ bỏ qua nếu nội dung của doanh nghiệp được tạo ra chỉ để bán cho họ một cái gì đó.

Nghiên cứu chuyển đổi trực tiếp

Cuối cùng, Content Marketers cần tìm những người trong doanh nghiệp để xử lý các chuyển đổi. Dù các chuyển đổi xảy ra online hay offline.

Nhiều chuyển đổi vẫn xảy ra trực tiếp và Content Marketers cần nhìn xa hơn các số liệu Digital Marketing để hiểu tất cả các điểm chuyển đổi và content có ảnh hưởng gì đến doanh số.

Nhân viên bán hàng tại cửa hàng hoặc bàn dịch vụ khách hàng có thể giúp Content Marketers, tìm hiểu content nào ảnh hưởng với người tiêu dùng và biến họ thành khách hàng.

3. Content Marketers nên luôn giữ chiến lược kinh doanh trong đầu

Chiến lược marketing có thể gây nhầm lẫn.

Một chiến dịch sẽ có một chiến lược, nhưng chiến lược sẽ là một tập hợp con của một chiến lược khác, lớn hơn – lần lượt mỗi chiến lược sẽ trở thành một phần của mục tiêu kinh doanh tổng thể.

Để quản lý sự phức tạp này, Content Marketers phải luôn có mục tiêu kinh doanh và chiến lược tiếp thị tổng thể trong đầu khi làm việc trên một chiến dịch.

Điều này sẽ đảm bảo rằng content marketing không chỉ đáp ứng KPI cho chiến dịch hiện tại mà còn hướng tới mục tiêu lớn hơn của tổ chức.

Ngoài ra cũng sẽ yêu cầu sự hợp tác, để những người khác trong marketing hiểu được giá trị cơ bản của content và giúp tạo sự thống nhất giữa content marketing và các khía cạnh khác của chiến dịch.

Kết luận

Nhìn chung, content marketing cung cấp một điểm để đưa người đọc đến mua hàng và tạo ra giá trị cho tổ chức.

Để làm điều này hiệu quả hơn, Content Marketers cần học các kỹ năng mới, cộng tác với nhau thường xuyên hơn và có thể đo lường hiệu quả của content đối với các mục tiêu lớn hơn của tổ chức.