Sáng Chủ Nhật, lúc 9:00 ngày 04/08/2019 tại Linkhouse số 132 – 134 Đường Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh đã diễn ra buổi workshop “Phân tích data trong Ecommerce – Startup” với sự tham gia của gần 30 khách tham dự.

Phân tích data trong Ecommerce Startup
Khán phòng trở nên nóng hơn bao giờ hết từ những chia sẻ của anh Lê Anh Tuấn

Tại buổi Workshop, các Anh/Chị  SMB, Startup, Digital Marketing Specialist đã tích cực trao đổi với các diễn giả về những vấn đề liên quan đến phân tích data, cách sử dụng chỉ số đo lường hiệu quả mang lại cơ hội tăng trưởng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

1.Phân tích dữ liệu để ra quyết định Ecommerce:

ANH LÊ ANH TUẤN – CEO – Firstcom Digital & Founder A1 Digihub chia sẻ những framework đo lường trong Ecommerce – Startup.

Framework đo lường trong Ecommerce – Startup:

Acquisition – Evaluation – Purchase – Retention 

  • Tập trung vào những Metrics quan trọng nhất cho chuyển đổi.
  • Cấu trúc theo dạng phễu/luồng.
  • Đa chiều, real time.
  • Phân chia theo các giai đoạn của quá trình chuyển đổi khách hàng.
Phân tích data trong Ecommerce - Starup
Framework đo lường trong Ecommerce

 Mục đích của việc phân tích data:

  • Tìm ra cơ hội tăng trưởng
  • Tìm ra sự tác động giữa các kênh với nhau
  • Tìm ra cách tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất
  • Tìm ra tập khách hàng có tiềm năng chuyển đổi tốt nhất
  • Thấu hiểu phễu chuyển đổi khách hàng để tối ưu
  • Phân tích được từng chuyển đổi cho categorise và product.

2.Những khó khăn trong việc xây dựng các report và giải pháp, cách trực quan hóa dữ liệu bằng google Data Studio:

Tiếp theo chương trình, Anh Hoàng Thanh Thắng – Marketing Manager Vietmoney chia sẻ về nhữnng khó khăn trong việc xây dựng report và hướng dẫn trực quan hóa dữ liệu bằng Google Data Studio.

Phân tích data trong Ecommerce - Startup
Anh Hoàng Thanh Thắng chia sẻ về những khó khăn trong việc xây dựng report

2.1. Những khó khăn trong việc xây dựng report:

  • Rất nhiều dữ liệu, con số
  • Quá nhiều các thuộc tính để phân tích
  • Xử lí thô sơ bằng tay
  • Dữ liệu không cập nhật đúng lúc, đúng thời điểm.

2.2. Trực quan hóa dữ liệu bằng Google Data Studio:

Phân tích data trong Ecommerce - Startup
Trực quan hóa dữ liệu bằng Google Data Studio

Việc trực quan hóa dữ liệu bằng Google Data Studio trở nên dễ dàng bởi template có sẵn.

Anh Hoàng Thanh Thắng giải đáp những thắc mắc của khách mời

3. Kết thúc:

Workshop kết thúc thành công và để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp bằng networking giữa diễn giả và các khách mời. Thành công của buổi workshop chính là giải đáp được những thắc mắc ấp ủ bấy lâu nay của các Anh/Chị SMB, Startup.

Tổng kết DATA trong ECOMMERCE - STARTUP

Hãy luôn theo dõi A1digihub để có thông tin về các sự kiện cũng như là cập nhật những kiến thức mới nhất về digital marketing nhé.

Fanpage: A1 Digihub
Email: [email protected]